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Comment gérer un candidat arrogant lors d'un entretien d'embauche

Les entretiens d'embauche peuvent être un processus douloureux à plusieurs égards. Parfois, vous avez affaire à des candidats malodorants, d'autres fois, les candidats sont désemparés et ont clairement falsifié leur curriculum vitae, et, malheureusement, dans encore plus de situations, nous finissons par devoir supporter un narcissique arrogant et pompeux.

Il y a une fine frontière entre la confiance et l'arrogance. Les candidats confiants sont des personnes avec qui vous souhaitez travailler avec vous. Ils croient en eux-mêmes et en leurs capacités, et peuvent étayer leurs affirmations par une expérience de la vie réelle, des références et des preuves mesurables. Les personnes arrogantes peuvent posséder ces qualités, bien que cela puisse être une fausse confiance si elles ne peuvent pas prouver leur expérience, et elles ont d'autres traits qui nuisent à votre culture d'entreprise. Pour repérer le poison avant qu'il ne se faufile dans votre équipe, gardez un œil sur certains comportements pendant l'entretien. Voici quelques exemples :

  • Négativité envers les anciens collègues et managers

  • Accroître l'importance des projets passés

  • Éviter le contact visuel

  • Interrompre

  • Utiliser des tons et un langage condescendants

  • Blâmer les autres pour les échecs passés

  • Vous obliger à les vendre sur la position ouverte, comme si vous n'étiez peut-être pas assez bien pour eux

Comment faire face à ces maux de tête embêtants ? Voici 6 stratégies que vous devriez considérer - vous remarquerez qu'elles impliquent toutes de prendre la grande route (peu importe à quel point vous aimeriez les réduire d'un cran).

  1. La première étape consiste à déterminer si vous parlez au « vrai » candidat. Physiquement, vous avez la bonne personne (espérons-le) mais est-elle nerveuse et n'agit-elle pas comme elle-même ? Cela peut être confirmé par la vérification des références, mais cela nécessite également un bon jugement.

  2. Examinez leurs compétences et décidez si ce qu'ils apportent l'emportera sur le fait qu'ils viennent avec une personnalité pas si bonne. Votre équipe sera-t-elle capable de gérer cette personne ?

  3. Posez des questions sur leur environnement de travail actuel pour comprendre leur situation actuelle. Un environnement de travail rempli de personnes plus arrogantes, associé à une faible estime de soi, peut amener une personne agréable à se comporter de manière arrogante. Votre culture les ramènera-t-elle sur Terre ?

  4. N'oubliez pas que leurs réalisations devraient parler d'elles-mêmes. Si votre candidat semble trop vendre et essaie de vous convaincre qu'il est génial, il n'est probablement pas génial.

  5. Passez l'entretien et soyez poli. Les demandeurs d'emploi sont toujours considérés comme des clients et ils parleront d'une expérience négative. Être impoli peut vous faire perdre de futurs candidats ou clients vedettes.

  6. Si tout le reste échoue et que vous êtes prêt à vomir, coupez court à l'entretien. Cela vient avec la pré-planification. Abstenez-vous de définir des attentes en leur disant combien de temps durera un entretien ou exactement ce qui se passera.

Chaque recruteur, professionnel des RH et responsable du recrutement a passé un entretien épouvantable avec une personne arrogante. Croyez-le ou non, une étude de 2012 de l'Université du Nebraska-Lincoln a déclaré que les demandeurs d'emploi ont plus de succès lorsqu'ils sont narcissiques, ce qui signifie que ces personnes ne vont nulle part et ont le potentiel de faire partie de votre entreprise. Bien que vous ne puissiez pas contrôler les personnes arrogantes, vous pouvez absolument vous contrôler. Jetez un œil aux signes d'arrogance ci-dessus et posez-vous la question suivante : les candidats à un emploi pensent-ils que vous êtes arrogant ?