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Epic : Le meilleur moyen pour les entrepreneurs informatiques d'être compétitifs dans le secteur de la santé

Devez-vous devenir certifié Epic ? Compte tenu de la demande accrue au Canada et du nombre limité d'entrepreneurs en TI canadiens avec la certification — absolument !

Nous voyons un nombre croissant d'implémentations Epic apparaître dans les établissements de santé et les centres médicaux universitaires avec une demande accrue de consultants Epic, en particulier ceux qui sont certifiés Epic. Mais qu'est-ce qu'Epic exactement et pourquoi est-il rapidement devenu l'un des plus grands fournisseurs de technologies de l'information sur la santé ?

Epic Systems a la réputation d'être un leader technologique permettant aux hôpitaux et aux systèmes de santé d'accéder, d'organiser, de stocker et de partager des dossiers médicaux électroniques. Les fonctions de support des applications d'Epic sont liées aux soins aux patients, y compris l'enregistrement et la planification, les systèmes cliniques pour les médecins, les infirmières, le personnel d'urgence et d'autres prestataires de soins, les systèmes pour les technologues de laboratoire, les pharmaciens et les radiologues, et les systèmes de facturation pour les assureurs.

TechTarget affirme que les produits et services d'Epic Systems s'intègrent dans une variété de paramètres et de fonctions. Voici quelques-uns des principaux produits et services de l'entreprise :

  • EpicCare, le produit EHR de base, est conçu pour les médecins et les organisations et se concentre sur les soins cliniques, l'aide à la décision et les processus rationalisés.

  • MyChart fournit des fonctionnalités d'engagement des patients, y compris des informations sur la santé de la famille.

  • Healthy Planet utilise l'interopérabilité des données pour stimuler les efforts de gestion de la santé de la population.

  • Le logiciel de gestion du cycle de revenus aide à gérer les réclamations et la facturation des patients.

  • Tapestry traite des activités de soins gérés.

  • Les interfaces mobiles, dont Haiku pour les smartphones, Canto pour les tablettes et Limerick pour l'Apple Watch, facilitent les soins aux patients via des appareils mobiles.

Epic déclare que 190 millions de personnes à travers le monde utilisent sa technologie. Pendant ce temps, Forbes a estimé qu'au moins 40 % de la population américaine dispose de données médicales stockées dans un dossier de santé électronique (DSE) d'Epic, et les clients d'Epic comprennent certains des plus grands noms de la santé.

KLAS Research a conclu en 2017 qu'Epic détenait la plus grande part de marché des DSE dans les hôpitaux de soins aigus avec 25,8 %. Le principal concurrent d'Epic, Cerner Corp., a pris 24,6% du marché, révélant le bras de fer étroit entre les deux sociétés pour les clients.

Ces derniers temps, le secteur du conseil en informatique a suscité beaucoup d'intérêt pour devenir consultant Epic. La demande pour ces consultants est à un niveau record et le succès d'Epic Systems a prouvé que la demande ne fera qu'augmenter.

Une chose que tous les consultants Epic devraient considérer est de devenir certifié Epic.

Les certifications pic sont très appréciées par de nombreuses organisations et peuvent être la clé d'une carrière réussie dans le domaine informatique de la santé. Les consultants certifiés Epic sont actuellement très demandés.

Il est très difficile de devenir certifié Epic, mais extrêmement précieux une fois que vous l'avez reçu. Une certification est décernée lorsqu'Epic Systems vous a jugé compétent dans un module donné. Si vous n'êtes pas directement employé par Epic, vous aurez besoin du parrainage d'un hôpital en cours de mise en œuvre d'Epic. Epic n'autorise pas les particuliers à demander une certification ad hoc. La seule autre méthode pour obtenir la certification Epic consiste à être embauché directement par Epic Systems.

Il existe de nombreux modules différents dans lesquels on peut devenir certifié, tels que:

  • ASAP – Urgences

  • Beacon – Oncologie médicale

  • Cadence – Planification et suivi des rendez-vous des patients

  • EpicCare Ambulatory/Inpatient: Documentation Clinique, Saisie des Commandes, E-Prescription

  • Kaleidoscope – Ophtalmologie

  • Cupid – Cardiologie

  • OpTime/Anesthesia – Planification et documentation pour les procédures chirurgicales

  • Stork – Obstétrique

  • Prelude/ADT – Système d'enregistrement des patients

  • Radiant – Radiologie

  • Willow (hospitalisé et/ou ambulatoire) – Pharmacie

Epic exige que ceux qui travaillent sur une implémentation soient certifiés. Si le parrainage via le système pour lequel vous travaillez actuellement n'est pas une option, vous pouvez essayer de vous faire embaucher par un système de santé extérieur pour devenir certifié Epic. Une fois la formation terminée et un processus de mise en œuvre simulé, vous devez passer un test de compétence afin de recevoir la certification. Notez que le seul endroit où l'on peut recevoir la certification Epic est au siège d'Epic Systems à Madison, Wisconsin.

Une chose à garder à l'esprit lorsque vous cherchez à obtenir une certification est que le processus prend des quantités de temps variables, selon le module pour lequel vous recevez la certification. Par conséquent, les délais de certification peuvent être quelque peu imprévisibles.

Nous constatons maintenant une mise en œuvre au Canada et une forte demande de consultants Epic en Ontario. En juillet 2017, Epic a déployé sa première mise en œuvre de bout en bout au Canada chez Mackenzie Health, un fournisseur de soins de santé basé en Ontario qui dessert plus de 500 000 patients. D'autres installations canadiennes utilisent des parties de la famille de logiciels d'Epic. Par exemple, le Centre hospitalier pour enfants de l'est de l'Ontario utilise Epic pour son portail patient. Cependant, Mackenzie représente la première fois qu'un fournisseur de soins de santé canadien installe la gamme complète d'outils Epic, couvrant tout, du travail de laboratoire à la cardiologie en passant par la planification.

Si vous recherchez la « prochaine grande chose » à apprendre pour rester compétitif, Epic est ce qu'il vous faut. Cela peut demander du travail supplémentaire, mais cela vous conduira à être l'un des premiers et quelques-uns à obtenir cette certification au Canada, ce qui vous rendra immédiatement plus commercialisable auprès des recruteurs de tout le pays.