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Travailler à travers le processus de prolongation de contrat

​Votre contrat arrive à son terme, mais il reste encore du travail à faire... ou peut-être y a-t-il un autre projet pour lequel vous seriez un bon candidat... à court d'argent et n'est peut-être pas en mesure d'envisager une prolongation de votre contrat. Tous ces scénarios et d'autres peuvent se jouer pour vous. Il y a tellement de résultats possibles, sans parler de toutes les « opportunités » dans d'autres entreprises qui commencent à apparaître. Que doit faire un entrepreneur ?

En tant qu'entrepreneur indépendant constitué en société, vous exploitez une entreprise. Vous voulez faire ce qu'il y a de mieux pour votre entreprise, vos options doivent donc être envisagées en fonction d'un certain nombre d'aspects différents (et parfois concurrents) : préoccupations financières, image de votre entreprise, image de marque, réputation et intérêt des membres du personnel (vous) . De plus, vous devez équilibrer tout cela avec ce qui est dans le meilleur intérêt de vos partenaires commerciaux et clients. Après tout, la fidélité des clients repose sur la satisfaction de vos clients. Une mauvaise réputation se propagera à mesure que les personnes familières avec une situation difficile se déplaceront entre les entreprises. Des scénarios délicats apparaissent fréquemment autour de la période d'extension. Voici quelques idées qui peuvent rendre la route moins cahoteuse :

  • La communication et la transparence sont essentielles. Soyez ouvert, honnête et professionnel lorsque vous parlez avec votre superviseur sur place et votre partenaire d'agence (s'il y en a un impliqué). Partagez clairement vos espoirs, vos peurs et vos intérêts et essayez de supprimer l'émotion que vous pourriez ressentir pour obtenir les meilleurs résultats/réponses. (Pour vous aider avec la partie émotionnelle, voir le point ci-dessous) De plus, il est important de faire savoir à toutes les parties si vous postulez à de nouveaux rôles et, si c'est vraiment ce que vous voulez, communiquez votre intérêt sincère à rester/recevoir une prolongation . Toutes les personnes impliquées veulent éviter une situation où une prolongation est offerte et refusée en raison d'une offre d'emploi surprise d'ailleurs.

  • Commencez à communiquer tôt. Pour les contrats à plus long terme, commencez une conversation avec votre recruteur et votre superviseur jusqu'à 6, voire jusqu'à 8 semaines avant la fin de votre contrat. Les défis sont beaucoup plus faciles à gérer si toutes les parties ont le temps de les gérer correctement. S'il est clair qu'il n'y aura pas de prolongation, votre recruteur pourra même vous trouver votre prochain rôle et vous aider à gérer la transition par rapport à l'actuel.

  • Si vous avez des offres concurrentes, mon conseil est de privilégier le projet ou le client sur lequel vous travaillez actuellement. Tout bien considéré, ils comptent probablement sur vous pour aller jusqu'au bout. Aucun montant de « transfert de connaissances » ne compensera la perte d'un membre clé de leur équipe. Partir pour prendre un autre rôle ailleurs risque votre réputation et cela peut avoir un impact à long terme sur les perspectives d'emploi futures.

  • S'il y a une prolongation et qu'il y a un cas légitime pour une augmentation de tarif, je vous recommande fortement de parler d'abord avec votre recruteur. Il y a plusieurs raisons à cela. Premièrement, le recruteur peut connaître des opportunités ou des défis concernant les augmentations de taux dont vous n'êtes pas au courant. Deuxièmement, les entreprises ont souvent un processus formalisé pour les demandes d'augmentation des tarifs et s'attendent à ce qu'elles soient suivies. Encore une fois, votre recruteur saura comment procéder. Troisièmement, votre recruteur pourra vous aider à monter votre dossier. Ils savent quels arguments pourraient avoir plus de poids auprès du client. Et, quatrièmement, votre recruteur peut avoir une conversation commerciale sans émotion et très franche avec le client en évitant tout sentiment de blessure qui pourrait avoir un impact négatif sur votre capacité à travailler avec le client à l'avenir.

  • Être flexible. Comme décrit précédemment, une décision commerciale devra prendre en compte des problèmes concurrents. Il peut être nécessaire de donner et recevoir pour obtenir le meilleur résultat global.

  • Quelle que soit la décision que vous prenez, assurez-vous de gérer vos relations avec professionnalisme et tact ; et faites de votre mieux pour atténuer autant que possible les répercussions négatives. Cela sera noté par ceux qui observent de telles choses et aidera à garder votre réputation entière.

Et, rappelez-vous l'importance d'avoir une référence positive sur votre contrat le plus récent - le dicton dans l'industrie dit : "Vous n'êtes qu'aussi bon que votre dernière référence de projet." C'est une bonne déclaration à garder à l'esprit lorsque vous quittez un projet.