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Reconstruire des ponts pour renverser votre terrible réputation

​Nous avons eu la chance de travailler avec des professionnels de l'informatique incroyables - des entrepreneurs qualifiés qui sont également des personnes incroyables et des joueurs d'équipe phénoménaux. Nous aimons travailler avec ces gens et notre équipe fera souvent tout son possible pour s'assurer que les grands entrepreneurs sont toujours présentés aux clients.

Malheureusement, tous les recruteurs ont également de nombreux accrochages avec des sous-traitants informatiques pas si professionnels. Ce sont des gens qui se déchaînent et sont incroyablement grossiers envers les clients, les recruteurs ou les collègues. Ce sont les candidats qui déforment la vérité sur leur CV ou soumettent des CV complètement différents qui ne correspondent pas (oui, les recruteurs comparent vos CV passés). Ce sont également les candidats qui fantômes recruteurs et clients pendant le processus d'entretien et reviennent plus tard avec de fausses excuses. Ce groupe d'entrepreneurs se déplacera vers le bas de la liste (s'ils figurent sur la liste) pour toute opportunité d'emploi et les recruteurs redoutent d'avoir à les appeler, quelles que soient leurs compétences.

La vérité est, cependant, que quelques-uns de ceux qui correspondent à la première description d'un incroyable professionnel de l'informatique peuvent avoir, à un moment donné de leur vie, été classés comme cet entrepreneur indésirable. N'importe qui peut passer une mauvaise journée, traverser une période difficile ou prendre une décision terrible en raison d'une erreur de jugement. Nous apprenons tous au fur et à mesure que nous progressons dans notre carrière et nous nous améliorons pour devenir de meilleures personnes et professionnels.

Alors, que se passe-t-il si vous êtes sur une mauvaise voie et que vous avez récemment changé les choses en adoptant une nouvelle approche de votre carrière de sous-traitant informatique. Vous êtes fier de vos réalisations et savez que vous apporterez de la valeur à vos clients, mais comment convaincre les recruteurs avec qui vous avez brisé un pont il y a cinq ans ? Comment pouvez-vous dire à un client qui a fait une danse joyeuse le jour où vous avez franchi sa porte qu'il ne regrettera pas de vous avoir donné une seconde chance ?

Si vous avez récemment réfléchi, réalisé que vous n'êtes pas fier de votre expérience professionnelle passée et que vous souhaitez reconstruire les ponts que vous avez jetés dans l'industrie, voici quelques conseils pour vous.

L'approche

C'est bien que vous ayez décidé de commencer à réparer des relations difficiles, mais comment et quand commencez-vous même ? Bien que vous souhaitiez sans aucun doute laisser à tout le monde le temps de se calmer et de prendre du recul, vous ne voulez pas non plus attendre trop longtemps. Dans l'ensemble, les experts suggèrent que le plus tôt sera le mieux.

Il est préférable de commencer lentement et doucement, mais directement. Envoyez un e-mail ou, mieux encore, passez un coup de téléphone, pour constater que la rencontre précédente ne s'est pas bien passée et que vous aimeriez travailler pour vous remettre sur les rails. Il est préférable de faire cette étape avant même qu'il y ait un travail sur la table, de cette façon, cela montre que vous êtes sincère et que vous n'essayez pas seulement de faire avancer votre nom pour le prochain concert.

La réaction de la personne à votre rameau d'olivier déterminera vos prochaines étapes. Attendez-vous à ce que quelqu'un soit au moins un peu froid et amer, mais évaluez ensuite qui est toujours ouvert au dialogue et quelles personnes ne sont pas prêtes à aller de l'avant avec vous. Acceptez les situations qui se résolvent aujourd'hui et élaborez un plan.

La discussion

Juste parce que quelqu'un est prêt à parler et à vous permettre de reconstruire ce pont, vous n'êtes pas encore sorti du bois. La façon dont vous abordez la discussion initiale et les autres pour aller de l'avant est cruciale. Commencez par arracher le pansement. Acceptez la responsabilité et excusez-vous dès le début pour tout mettre sur la table. Aussi tentant que cela puisse être, ce n'est pas le moment de souligner leurs erreurs et leurs défauts. Vous ne connaissez pas toute leur histoire et, si vous êtes la personne qui entame la conversation, cela devrait signifier que vous leur avez pardonné.

Ensuite, écoutez ce qu'ils ont à dire. Un recruteur ou un client peut vous dire comment vos actions précédentes les ont affectés ou exprimer leurs inquiétudes concernant le fait de travailler avec vous sur de futurs contrats. En comprenant vraiment cela, vous avez quelque chose avec quoi travailler pour vous racheter. Vous pouvez utiliser leurs commentaires pour trouver des exemples tangibles de la façon dont vous vous êtes amélioré ou de la façon dont vous dirigerez votre entreprise différemment sur les projets à venir. Après tout, les actions sont plus éloquentes que les mots et s'excuser ne vous mènera pas loin.

Le suivi

Le pont n'est pas encore complètement reconstruit. Et s'il l'a été, il est assez fin et délicat. Un recruteur ou un client qui choisit de travailler à nouveau avec vous après que vous ayez compromis sa confiance en vous vous observera d'un œil attentif. Vous pouvez proposer plus de gestes comme offrir quelques heures supplémentaires ou baisser votre tarif, mais globalement, cela ne prendra que du temps et les bonnes actions.

Nous devons également être réalistes et accepter que, quels que soient vos efforts, il n'y aura peut-être pas de reconstruction de ce pont. Au moins pas aujourd'hui. Si c'est le cas, continuez poliment et revenez un autre jour. Être arrogant ou en colère ne fera que causer plus de dégâts.

Avoir une dispute ou un malentendu avec un recruteur ou un client est naturel. Ces situations peuvent être résolues et oubliées, et vous pouvez facilement en sortir. Brûler un pont en raison d'une conduite contraire à l'éthique ou extrêmement peu professionnelle est une autre histoire. Bien que nous espérons que vous ne vous retrouvez jamais dans cette dernière situation, si vous le faites, espérons